Le rôle du manager dans l’entreprise

En rendez-vous chez un client, un tableau attire mon attention avec cette citation de Winston Churchill :

« On considère le chef d’entreprise comme un homme à abattre, ou une vache à traire. Peu voient en lui le cheval qui tire le char. »

La question de la perception du manager est plus que jamais d’actualité.

Qu’il s’agisse d’un dirigeant, d’un manager ou d’un responsable, son rôle évolue sans cesse et la question de sa valeur ajoutée est permanente. Tellement permanente que c’est une des premières questions que (se) pose un nouveau manager lorsqu’il prend la responsabilité de sa première équipe. Continuer à lire Le rôle du manager dans l’entreprise

La crise, opportunité ou menace ?

Parmi les sujets de préoccupation de nos participants lors des formations, la crise est depuis plusieurs années le sujet le plus couramment évoqué. La crise préoccupe dirigeants, managers et salariés. Tous l’évoquent et en entendent parler, mais les avis sont partagés lorsqu’il s’agit d’évaluer son impact au quotidien.

Pourquoi ?

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Chaque client est important !

Au quotidien, j’observe à quel point il est facile de « perdre » un client et de dégrader l’image de son entreprise.

Réclamation plus ou moins bien traitée, stress plus ou moins géré, tarification opportuniste, l’effet produit par une bonne maîtrise de la relation client… ou pas, est immédiat et durable, qu’il soit positif ou négatif.

Quand on connaît la difficulté de conquérir un nouveau client…

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Boostez votre talent avec BOOST UP

BOOST UP a rejoint Be(e) for Biz, le club des Dirigeants et Entrepreneurs de Levallois Paris Région Ouest.

La commission « booster les talents » de Be[e] for Biz propose régulièrement des Déjeuners de la Réussite.

À cette occasion, des entrepreneurs dont les sociétés sont en hyper-croissance dévoilent leurs secrets de réussite !

> En savoir plus sur nos formations <

5 ans du Prix Opéra !

 

Nous vivons dans un monde de communication dans lequel l’image joue un rôle prépondérant.

Les professions réglementées n’échappent pas à la règle ; les plus dynamiques d’entre elles ont bien compris qu’il ne suffit plus d’avoir du talent.

Pour sa 5è édition, BOOST UP est encore membre du jury du Prix Opéra !

Organisé depuis 5 ans par Juristes associés et Caura Barszcz, le Prix Opéra est décerné par des professionnels de la communication et des décideurs pour récompenser les meilleures actions de communication de l’année.

De quoi  contribuer à valoriser la profession d’avocats et à moderniser son image dans l’environnement économique.

Remise des prix le 15 juin prochain au Musée Dapper !

Dénigrement des opticiens : illusion d’optique ou réalité ?

Récemment encore, les opticiens ont été la cible de toutes les critiques. Ils doivent en même temps faire face au développement d’une concurrence nouvelle : celles de sites Internet, sur le modèle du “pure player”.
Conséquence : ils se posent de plus en plus de questions sur leur métier.

La série d’attaques dont font l’objet les opticiens depuis un certain temps m’a donné envie de réagir à plusieurs titres.

D’abord, en tant que formateur en management et relation client depuis plus de 10 ans, j’ai eu l’occasion de rencontrer un certain nombre d’entre eux et de les faire travailler.
Cela m’a donné l’occasion d’apprécier à la fois leur vision du métier, leur professionnalisme et leur envie de bien faire.

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4ème édition du Prix Opéra

Pour la 4ème édition du Prix Opéra, 1er prix communication pour les cabinets d’avocats, Thierry Giraudier, Dirigeant de BOOST UP, est de nouveau membre du jury. La remise des prix aura lieu le 3 juin 2014.

“Les trois premières éditions ont fait la démonstration de la qualité et du professionnalisme des actions conduites par les cabinets participants. Cette quatrième édition permettra à nouveau de montrer le dynamisme de la profession ; pour les cabinets il constituera une bonne opportunité de capitaliser sur leurs outils de communication.”
Caura Barszcz (Juristes Associés)

Rendez-vous ici pour en savoir plus.

Paradoxes de la rémunération, BOOST UP témoigne !

Pour l’entreprise comme pour ses salariés, la question de la rémunération reste un sujet toujours d’actualité.

A l’occasion du forum de la protection sociale et patrimoniale, Jean-Luc Mohr, Président d’Experts-Comptables de France (ECF), et Thierry Giraudier, Dirigeant de BOOST UP, partagent leurs expériences sur le sujet.

Bon visionnage !

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Entrepreneurs, prenez la parole !

Parce que ce sont les entrepreneurs qui créent les emplois, et parce que ce sont les entrepreneurs qui créent les entreprises, BOOST UP soutient l’initiative We are the 97%.

Retrouvez notre contribution ici.

We are the 97% met en avant les entrepreneurs et leurs entreprises.

Vous souhaitez vous aussi y contribuer ? Rendez-vous sur la page We are the 97%.

Pour que ce soit enfin les vrais entrepreneurs qui parlent des entreprises.

Nous avons la parole, profitons-en !