Les entreprises face à la crise du Covid-19 : interview

Comme chaque entreprise, Boost Up a été directement impactée par la crise sanitaire du Covid-19. Celle-ci s’est notamment traduit par un premier confinement, au mois de mars 2020.

C’est dans ce cadre que son dirigeant, Thierry Giraudier, a été interviewé par le magazine “Neuilly Journal” dans son édition de novembre 2020.

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3 conseils pour manager à distance en période covid

Manager à distance et utiliser les outils de communication en ligne sont devenus indispensables dans la période particulière que nous traversons actuellement.
Pour manager à distance, vendre à distance, communiquer à distance ou faire de la formation à distance, voici quelques retours d’expérience observés depuis le mois de mars 2020. Continuer à lire 3 conseils pour manager à distance en période covid

Réussir sa relation client : les conseils BOOST UP

Vous êtes chef d’entreprise ou vous envisagez de le devenir ? Quel que soit le domaine d’activité concerné, les questions et enjeux auxquels vous êtes confronté sont souvent les mêmes. Voici quelques conseils de Thierry Giraudier, dirigeant de BOOST UP, pour vous aider dans votre quotidien d’entrepreneur. Continuer à lire Réussir sa relation client : les conseils BOOST UP

Le rôle du manager dans l’entreprise

En rendez-vous chez un client, un tableau attire mon attention avec cette citation de Winston Churchill :

« On considère le chef d’entreprise comme un homme à abattre, ou une vache à traire. Peu voient en lui le cheval qui tire le char. »

La question de la perception du manager est plus que jamais d’actualité.

Qu’il s’agisse d’un dirigeant, d’un manager ou d’un responsable, son rôle évolue sans cesse et la question de sa valeur ajoutée est permanente. Tellement permanente que c’est une des premières questions que (se) pose un nouveau manager lorsqu’il prend la responsabilité de sa première équipe. Continuer à lire Le rôle du manager dans l’entreprise

La crise, opportunité ou menace ?

Parmi les sujets de préoccupation de nos participants lors des formations, la crise est depuis plusieurs années le sujet le plus couramment évoqué. La crise préoccupe dirigeants, managers et salariés. Tous l’évoquent et en entendent parler, mais les avis sont partagés lorsqu’il s’agit d’évaluer son impact au quotidien.

Pourquoi ?

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Chaque client est important !

Au quotidien, j’observe à quel point il est facile de “perdre” un client et de dégrader l’image de son entreprise.

Réclamation plus ou moins bien traitée, stress plus ou moins géré, tarification opportuniste, l’effet produit par une bonne maîtrise de la relation client… ou pas, est immédiat et durable, qu’il soit positif ou négatif.

Quand on connaît la difficulté de conquérir un nouveau client…

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Recourir à des prestataires externes

Thierry Giraudier, Dirigeant de BOOST UP, a répondu à une interview pour le blog d’ITG, dédié au portage salarial, afin de partager son expérience en matière d’intégration de salarié porté dans son entreprise.
Durant cette interview, il revient sur les différents intérêts de cette démarche : liberté et recours ponctuel à des experts selon les besoins de BOOST UP.

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