Comment l’IA impacte les formations BOOST UP ? Voilà une question pertinente posée par un client.
Parce que l’IA, tout le monde en parle, certains l’essaient et peu la maîtrisent.
« Quand on maîtrise, c’est qu’on ne roule pas assez vite ! » (Walter Rohrl)
En formation, BOOST UP travaille à partir de la réalité des participants.
Voici quelques retours d’expériences sur les situations de nos clients avec l’IA et les adaptations nécessaires des pratiques managériales.
La priorité du manager : démystifier l’IA (des outils), lever les résistances (le rôle du collaborateur) et suivre le travail (la contribution individuelle et collective).
D’abord, il faut être clair sur ce qu’on attend de l’IA pour fixer les bons objectifs :
- Définir ce qu’est l’IA et comment (faire) travailler avec
- Mobiliser son l’équipe et lui faire intégrer l’IA dans son quotidien
- Embarquer chaque collaborateur et le faire utiliser l’IA
Ensuite, il faut être précis sur le plan d’actions et intégrer l’utilisation de l’IA :
- Former aux prompts pour faire s’approprier l’IA
- Tester les outils adaptés au projet, à la mission ou à la tâche
- Expérimenter puis systématiser qui fait quoi (le collaborateur et l’IA)
Enfin, il faut être rigoureux dans le suivi de l’utilisation de l’IA et de ses bénéfices :
- Contrôler la valeur ajoutée dans l’atteinte des objectifs
- Mesurer les résultats et pour quelles missions
- Valider l’aide réelle et dans quelles utilisations
En résumé, le manager devra faire (et faire faire) avec l’IA, pas à sa place, pas contre et surtout pas sans !
« Si l’homme ne façonne pas ses outils, les outils le façonneront. » (Arthur Miller)